PHƯỜNG ĐOÀN MỸ RA QUÂN ĐỘI HÌNH HỖ TRỢ PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI DÂN

🔷 Nhằm phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong công cuộc chuyển đổi số và đồng hành cùng chính quyền nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, sáng ngày 6/7, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Thới, Phường đoàn Mỹ Thới phối hợp với Đoàn Thanh niên Khoa Luật và Khoa học Chính trị, Trường Đại học An Giang tổ chức ra quân đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ phục vụ hành chính công và cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân.

🔷Tại buổi ra quân, lực lượng đoàn viên, thanh niên đã trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân kê khai biểu mẫu, kiểm tra thành phần hồ sơ, bổ sung các giấy tờ còn thiếu và hướng dẫn đến đúng quầy chuyên môn để nộp hồ sơ theo quy định. Đối với các thủ tục thực hiện trên môi trường số, đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản VNeID; tích hợp các loại giấy tờ cá nhân; tạo tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính và hướng dẫn thanh toán trực tuyến khi có nhu cầu. Bên cạnh việc hỗ trợ thao tác trực tiếp, các tình nguyện viên còn tuyên truyền, hướng dẫn người dân nâng cao kỹ năng số, từng bước hình thành thói quen sử dụng các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và nâng cao chất lượng phục vụ.

🔷Thông qua hoạt động, tuổi trẻ phường Mỹ Thới tiếp tục phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, hưởng ứng phong trào “Bình dân học vụ số”, đồng hành cùng chính quyền địa phương đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số. Không chỉ hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng hiệu quả các dịch vụ công, đội hình tình nguyện còn góp phần lan tỏa kỹ năng số trong cộng đồng, từng bước hình thành thói quen thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch và phục vụ người dân ngày càng hiệu quả.