Trong tiến trình xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số, Tổ công nghệ số cộng đồng đang phát huy vai trò là lực lượng nòng cốt, là cầu nối quan trọng đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân trên địa bàn phường Mỹ Thới.
Thời gian qua, các Tổ công nghệ số cộng đồng của phường đã tích cực hỗ trợ người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử, hướng dẫn cài đặt và sử dụng Sổ sức khỏe điện tử, giúp người dân thuận tiện trong việc theo dõi lịch sử khám, chữa bệnh và quản lý thông tin sức khỏe cá nhân. Đồng thời, các thành viên trong tổ còn phối hợp cập nhật, làm sạch dữ liệu dân cư, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền địa phương.
Là địa bàn có nhiều khóm nông thôn, công tác chuyển đổi số tại phường Mỹ Thới gặp không ít khó khăn do một bộ phận người dân, đặc biệt là người cao tuổi, còn hạn chế trong việc tiếp cận công nghệ thông tin. Trước thực tế đó, phường đã triển khai nhiều giải pháp linh hoạt, phù hợp với đặc điểm của từng địa bàn. Các Tổ công nghệ số cộng đồng đã chủ động thực hiện phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”; tổ chức các buổi hướng dẫn trực tiếp tại nhà văn hóa khóm, điểm sinh hoạt cộng đồng; hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, sử dụng Sổ sức khỏe điện tử và thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngay tại nơi cư trú. Nhiều mô hình, cách làm sáng tạo đã mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần từng bước thu hẹp khoảng cách số giữa khu vực trung tâm và vùng nông thôn, giúp người dân tiếp cận nhanh hơn với các tiện ích của nền hành chính hiện đại.
Với tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm và gần gũi với Nhân dân, Tổ công nghệ số cộng đồng đang thực sự trở thành “cánh tay nối dài” của công cuộc chuyển đổi số tại cơ sở, góp phần xây dựng phường Mỹ Thới ngày càng văn minh, hiện đại, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân trong thời đại số. Do đó, hơn hết mỗi người dân hãy chủ động tìm hiểu, tích cực tham gia và đồng hành cùng Tổ công nghệ số cộng đồng để cùng xây dựng cộng đồng số an toàn, tiện ích, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của địa phương./.
